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深證通客戶服務熱線0755-83183333運行通知

時間:2021-07-30

尊敬的深證通客戶:

歡迎您致電深證通客戶服務熱線電話0755-83183333咨詢,我們將竭誠為您服務。

深證通客戶服務熱線IVR語音操作詳情如下:

1、開市日8:30-17:30,您可以致電0755-83183333,根據語音提示,選擇按鍵1(客戶服務)接入深證通客服中心人工座席,一線客服專員會耐心、專業的解答您的問題,如遇未能及時解決的業務及技術問題,客服專員會將您的問題快速、準確的轉接或反饋至二線相關業務人員處理,且會持續跟進業務處理情況。

2、若您希望快速解決技術問題,可在開市日8:30-17:30致電0755-83183333,根據語音提示,按鍵2(技術支持)后再選擇1(深證云平臺)或2(金融數據交換平臺)或3(交易結算、數據中心、其它),自助語音導航接入至對應的技術支持團隊。

3、公司0755-83182222提供7*24小時的技術支持,您也可以致電客戶服務熱線0755-83183333,根據語音提示,選擇按鍵2接入7*24小時技術值班電話。通話結束后,您可對本次服務進行評價。

深證通客戶服務中心祝您生活愉快!

 

深圳證券通信有限公司

2021年7月30 日

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